Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Madiun menyelenggarakan Workshop Pelayanan Prima Aparatur Sipil Negara Pemerintah Kota Madiun Tahun 2023 yang diselenggarakan di Gedung Diklat Pemerintah Kota Madiun tanggal 1 – 2 Agustus 2023.
Tujuan dan maksud diselenggarakannya Diklat tersebut adalah :
- Petugas pemberi layanan dapat memenuhi kebutuhan pelayanan dan memuaskan para pelanggan sehingga perangkat Daerah mendapatkan keuntungan yang maksimal;
- Meningkatkan kemampuan perangkat daerah dalam melayani masyarakat dalam menyampaikan informasi yang menarik dan jelas
Adapun Materi Workshop Pelayanan Prima Aparatur Sipil Negara Pemerintah Kota Madiun Tahun 2023 sebagai berikut :’
- Service terpadu dan komunikasi
- Komunikasi layanan yang efektif
- Public speaking
Narasumber pelaksananaan Workshop Pelayanan Prima Aparatur Sipil Negara Pemerintah Kota Madiun Tahun 2023 Berasal dari Widyaiswara BPSDM Provinsi Jawa Timur.